付款遇到问题了？先看看是不是由于下面的原因。

• 所需支付金额超过了银行支付限额

  建议您登录网上银行提高上限额度，或是先分若干次充值到平台币币(即充值到平台)，即能轻松支付。

• 支付宝或网银页面显示错误或者空白

  部分网银对不同浏览器的兼容性有限，导致无法正常支付，建议您使用IE浏览器进行支付操作。

• 网上银行已扣款，充值记录仍显示“未付款”

  可能由于银行的数据没有即时传输，请不要担心，稍后刷新页面查看。如较长时间仍显示未付款， 可联系客服为您解决。